售后大师app

售后大师app是一款由河南麦秸映像网络技术有限公司开发的售后管理云平台，简化和优化售后服务环节。应用提供多种实用功能，如扫码报修、工单管理、智能派单及备件管理，帮助用户快速处理客户需求，并有效提升工作效率。用户不仅可以随时掌握售后订单的状态，还能进行数据分析以优化服务流程。你将体验到更流畅的客户管理和绩效跟踪，让每一次售后服务都变得更加高效和便捷。

售后大师app如何下单

第一步：打开APP，进入首页，底部导航点击工单

第二步：进入工单页面点击漂浮新增按钮即可跳转添加工单页面

第三步：根据页面信息提示输入工单详情，填写完成后点击底部保存按钮即可完成下单

软件特色

【售后维修】

多种报修方式、派单调度方式，提供售后效率，降低服务成本，提高客户满意度。

【巡检点检】

防患于未然，多种巡检模式，适合多种应用场景。

【统计分析】

工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行。

【设备安装】

设备在线报装，让安装服务高效透明。

软件亮点

【统计分析】

多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。

【报修渠道】

支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷。

【结算管理】

售后服务费用某一时间批量结算，减少财务核算费用时间。

【工单管理】

快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求。

【备件管理】

备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控。

【通知公告】

可以通知给所有的员工。

【知识库】

建立知识库，轻松解决售后服务培训难题。

【员工地图】

实时掌握服务人员的地理位置。

【客户管理】

客户档案管理、联系人管理、设备档案。

更新日志

最新版本：V4.7.1 （2026-01-15）

修复已知问题。