聚爱优选

河南省牧原电子商务有限公司是牧原集团旗下全资子公司，开发“聚爱优选”电子商务平台，致力于提升牧原家人的生活品质，发挥集团公司强大的资源优势，严选、优选、精选各地特色产品，去掉中间商环节，为家人提供质优价美的理想产品，打造牧原人品质生活平台！

软件问题

为什么联系客服解决问题，很久没人回复？

亲爱的家人，您好！

如果客服没有及时的回复您可能是以下两种情况哦~

1、客服正在充电中：为保障客服家人有更充沛的精力为大家解决问题，客服的工作时间为：每天的8：00-23：00，为保证您的问题得到及时的解决，大家可以在工作时间咨询哦；

2、当前咨询人数较多，客服正在奋力帮其他家人解决问题，请您耐心等待下哦，若比较紧急可以联系子公司人资。

收到的产品有破损或缺失的情况怎么办？

亲爱的家人，您好！

若您收到的产品有破损或缺失的情况，请及时联系店铺客服处理，您在反馈的时候注意拍照，这样容易让商家评估损失的大小，好给您进行补偿，给您带来的不便敬请谅解。

商品已经下单7天，但是现在商品还未到货？

亲爱的家人，您好！

聚爱优选平台选购的商品均由商家根据您下单时间先后顺序，安排发货，若想了解详细准确的物流信息，可根据个人购买页面的商品【运单号】在物流的官网上进行查询；若查询不到信息，请联系店铺客服。

1、搜索优化

2、个人中心优化

3、其他bug修复

软件功能

产品有故事

【严选供应商】

专业开发团队严格审查供应商资质，提高供应商准入标准，从源头保障商品质量。

【优选品质】

专业品控团队全程把控：“坚持原产地考察、坚持证件资质审查、坚持过程监控抽查、坚持产品检验检测”，全程可追溯，品质可保障。

【精选商品】

从用户需求出发，精选商品，节省用户比价选品的时间精力，助力轻松打造品质生活。

服务有温度

【服务“聚”贴心】

生活服务、定制商旅、鲜花定制、洗车保养、生鲜配送......聚爱的贴心服务，远不止这些！

【每周“爱”上新】

每周二抢购，每周五上新，新品速递、抢先放送、惊喜多多，福利不停！

【会员“优”福利】

注册聚爱，享聚爱优选pro专属的福利价格和福利！

【限时“选”特惠】

品牌特惠、限时抢购，源头直采，一切精彩，尽在聚爱优选pro！

软件特色

1、让大家能够实时的发现各种新品，每天都在上新不同的产品，时刻查看

2、平台严选产品的供应商，全部的产品都是发售，让大家能够有保障

3、拥有超级便捷的售后服务，每次申请售后的时候可以直接提交售后订单

4、每天都有限时抢购的精选商品，用户可以一键选择

小编评价

1、不仅折扣力度大，而且每日更新近万件可选商品，满足你的日常需要。内部专属优惠券，外部无法享用，折扣力度直超双十一。专属客服随时在线服务，并与你互为好友，让你买的放心，超多优惠等你来体验，让你尽享购物的乐趣

2、使你可以通过聚爱优选实现便捷购物，让你足不出户就能买到心仪商品

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