安悦充电

安悦充电是上汽集团旗下专业新能源汽车充电服务平台，为用户提供智能便捷的充电解决方案。平台整合全国数万个充电桩资源，通过精准定位与智能推荐算法快速匹配周边可用充电设施。支持扫码即充、预约充电、实时状态监控等核心功能，集成支付宝与微信支付实现无感结算。独创的积分奖励体系通过签到、分享等互动方式抵扣充电费用。充电过程可视化展示电流、电压等详细参数，定期更新行业资讯与优惠活动。从查询导航到支付评价形成完整服务闭环，有效解决新能源车主充电难题，打造绿色出行新体验。

软件功能

1、智能桩位推荐基于实时数据推荐可用充电桩，显示距离与空闲状态

2、多条件筛选系统支持按快慢充类型、运营商、价格等维度精准查找

3、扫码充电功能通过二维码识别快速启动充电流程，无需复杂操作

4、充电监控面板实时显示充电量、费用估算、剩余时间等关键信息

5、积分奖励计划通过日常互动获取积分直接抵扣充电费用

6、路线规划引擎结合充电需求与行程路线智能规划最佳充电路径

软件问题

整机没电 排查内容：

供电局电表箱开关是否闭合。

供电线路是否有电。

充电桩内空气开关是否闭合，空气开关输入接线是否松脱

空气开关输出接线是否松脱

显示屏不亮但刷卡有反应 排查内容：

屏幕连接线两端是否因安装前壳、后壳而松脱

屏幕连接线是否因安装而受压变形

屏幕是否有裂痕、凹陷等物理损伤

屏幕有背光但无内容或字符残缺不全 排查内容：

接地是否正规，是否接到电力局提供的指定接地点。

自制接地桩的接地电阻是否满足供电系统要求。

零、火线是否接反。

强电板保险丝是否熔断

接地错误故障 排查内容：

接地是否正规，是否接到电力局提供的指定接地点。

自制接地桩的接地电阻是否满足供电系统要求。

零、火线是否接反。

强电板保险丝是否熔断

电压保护故障 排查内容：

测量充电桩空载输入电压是否符合标准要求200~240V。

测量满载充电时，是否因充电时线路压降过大，导致充电桩输入电压低于标准要求200V。

充电不成功 排查内容：

再次插入充电枪，确定充电枪与车辆充电口完全连接到位,确认枪头触点按钮完好无损、行程正常、闭合断开声音清脆。

充电桩是否因各类保护而终止充电。

是否设置成了预约充电或经济模式充电，且充电开始时间未到。

更换一个充电桩充电，排除车辆自身问题。

是否正确操作：设备先上电工作正常后，再将枪插入车辆充电。

软件特色

1、充电热力图直观展示区域桩位使用密度与等待时长

2、收藏夹功能标记常用充电站点快速访问

3、电子发票系统自动生成充电消费凭证方便报销

4、异常预警机制在充电中断或异常时立即推送提醒

软件亮点

1、动态定价算法根据时段与供需关系智能调整服务费率

2、负荷均衡技术引导用户分流避免局部站点拥堵

3、电池健康分析通过充电曲线评估车辆电池状态

4、V2G技术储备支持未来车辆向电网反向输电功能

5、AR导航指引通过摄像头实景显示充电桩具体位置

小编评价

在充电服务领域表现突出，桩位数据准确全面，推荐算法智能高效。扫码充电流程简洁流畅，实时监控信息详实可靠。积分体系设计合理，显著降低用户充电成本。界面布局清晰直观，操作逻辑符合驾驶场景需求。从查询到支付的全流程优化到位，是新能源车主不可或缺的出行助手。

更新日志

最新版本：V3.15.9 （2025-11-25）

细节优化，提升用户体验。