海航通信

海航通信APP是海航集团推出的综合通信服务平台，集话费充值、流量管理、国际漫游等服务于一体。平台提供移动、联通、电信三网充值服务，享有专属折扣优惠。特色全民充功能支持Q币、视频会员等多样化充值需求，国际业务包含海游宝等出境通信解决方案。内置智能客服系统，业务办理、套餐查询、余额管理等功能操作便捷。定期推出话费理财、折扣机票等特色服务，会员专享95折起充值优惠，满足用户多元化通信和生活服务需求。

软件功能

1、三网话费充值系统支持移动联通电信快速缴费，到账即时提醒，历史记录完整可查

2、流量管理平台可查询剩余流量，支持不同套餐间流量转换，月底清零预警及时推送

3、国际通信服务提供海游卡等出境套餐在线办理，资费明细清晰展示，使用情况实时更新

4、智能客服中心24小时在线应答，常见问题自动回复，复杂问题转接人工快速处理

5、会员特权体系包含话费折扣、机票优惠等分级权益，成长值累积提升会员等级

6、话费理财模块推出定期存话费送礼品活动，合约到期本金返还，收益明细透明公开

海航通信怎么查话费余额

1、下载好app后，点击进入，登录账号后，在【我的】中可以直接查看到账号余额。

2、也可以点击下方的【营业厅】板块。

3、在服务页面选择【余额查询】，就可以查看了。

4、要是话费不够，选择充值就可以直接在app里充话费了。

软件问题

1、为什么海航通信app会实名制审核不通过?

常见原因有以下几点：

①证件在国政通(国家公安部的网站实名备案核验系统)审核不通过，需前往证件发证地区户籍室核查，户籍迁移过程中同样无法通过国政通审核。

②证件上传不符合要求，证件模糊不清，手持证件照挡脸。

③不是本人持证件照拍摄。

2、海航通信app多久可以审核并邮寄?

正常情况下会尽量在工作日48小时内审核并邮寄，但遇到订单量突大或是特殊情况时时间会有延长，我们会尽快处理，由于订单审核均为人工操作，受整体订单量影响，敬请谅解。

3、海航通信app怎么激活手机号码?

收到卡后放到相应制式的手机内拨打一通有效电话或是发送一条成功短信或是使用流量三种方式任意一种都可以。

4、海航通信套餐修改什么时候有效?

本月办理，下月生效，套餐修改当月无法变更回原套餐，变更以最后一次为准，月底最后一天不能修改套餐。

5、靓号可以更改海航通信套餐吗?

可以更改，只能更改比约定最低消费更高的套餐。

6、资源转赠与资源转换有什么区别?

资源转赠是您的资源转赠给同是海航通信的号码，资源转换时您自己的资源间的互转，如流量转成短信，分钟数转成流量。

7、为什么充值卡提示异常?

需要先激活手机卡后才能进行充值卡充值。

8、我的号码能不能开通国际及港澳台长途、漫游功能?

海航通信170用户帐户话费余额需达到800元即可开通国际及港澳台长途、漫游业务。

9、出境后怎么拨打海航通信客服热线，是否收费?

可拨打+8610044.按照正常国际资费收取。

10、成为海航通信170用户后，是否可以享受所有类型的特权?

海航通信170用户可以享受所有海航通信联盟的特权服务，但具体服务内容解释权由各特权相关公司或部门所有

软件特色

1、跨境通信资源整合能力强，覆盖全球主要国家和地区漫游服务

2、充值折扣力度大，联合各大运营商定期推出限时优惠活动

3、业务办理流程简化，套餐变更、停机保号等操作三步完成

4、账户安全管理严密，登录异常即时提醒，交易需多重验证

软件亮点

1、话费宝理财产品收益高于普通银行存款，本金安全有保障

2、国际漫游套餐价格较主流运营商低30%，无需换卡即开即用

3、视频会员充值享折上折，支持腾讯爱奇艺等主流平台

4、机票酒店预订通道对接海航体系资源，会员专享额外折扣

5、消费数据分析系统生成月度账单，套餐使用情况智能评测

小编评价

海航通信APP将通信服务与生活消费深度融合，界面设计简洁明了。充值业务覆盖全面到账迅速，国际漫游方案性价比突出。会员体系权益实在，话费理财创新性强。客服响应及时，业务办理高效，是海航用户不可或缺的随身通信管家。

更新日志

最新版本：V5.10.5 （2025-12-08）

1、修复若干bug。